Politica sui Cookie

POLITICA GENERALE SUI COOKIE E SULLE TECNOLOGIE DI ARCHIVIAZIONE E TRACCIAMENTO APPLICABILE AGLI ACQUISTI E ALLA NAVIGAZIONE EFFETTUATI SU PARAEL.ES

1. Introduzione, ambito e oggetto

La presente Politica Generale sui Cookie e sulle Tecnologie di Archiviazione e Tracciamento (in avanti, la "Politica sui Cookie") ha per oggetto di regolare in modo esaustivo, integrale e dettagliato l'insieme delle condizioni, finalità, categorie, procedure, diritti, obblighi, meccanismi di gestione, accettazione, rifiuto, configurazione, disattivazione e altre particolarità associate all'uso di cookie e tecnologie simili di archiviazione, identificazione, tracciamento e trattamento di informazioni che possano essere utilizzate nell'ambito della navigazione, utilizzo e accesso al sito web parael.es.

La presente Politica sui Cookie si applica a tutti gli utenti, visitatori, clienti, acquirenti, consumatori e altre persone fisiche o giuridiche (in avanti, l'"Utente") che accedano, navighino, utilizzino, consultino o effettuino operazioni commerciali tramite il sito web parael.es, così come tramite qualsiasi altro canale digitale ufficiale autorizzato da ESAMARCA, S.L. in cui vengano implementate tecnologie di natura analoga.

La presente Politica sui Cookie viene emessa e pubblicata in adempimento degli obblighi legali, regolamentari, contrattuali e di altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali, privacy, comunicazioni elettroniche, archiviazione di informazioni e utilizzo di dispositivi di tracciamento, incluse, a titolo non limitativo, la normativa spagnola ed europea applicabile al caso concreto.

L'accettazione, comprensione e osservanza della presente Politica sui Cookie da parte dell'Utente dovrà intendersi in relazione con le restanti politiche legali, condizioni generali, avvisi sulla privacy e altri documenti normativi pubblicati sul sito web parael.es, senza pregiudizio dei diritti legalmente riconosciuti all'Utente dalla normativa vigente.

2. Definizione e natura dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo, identificatori o altri elementi di informazione che possono essere archiviati nel dispositivo elettronico utilizzato dall'Utente, inclusi computer, telefoni cellulari, tablet e qualsiasi altro dispositivo compatibile, quando questo accede, naviga o utilizza un sito web.

Tali tecnologie permettono al sito web di riconoscere determinati aspetti del dispositivo o della navigazione dell'Utente, ricordare informazioni associate alle sue preferenze, conservare determinati dati relativi alla sua sessione, facilitare il funzionamento di funzionalità specifiche e migliorare, adattare o personalizzare l'esperienza di navigazione.

Tra le informazioni che possono essere ricordate tramite l'uso di cookie si includono, a titolo non limitativo, le preferenze di navigazione, la lingua selezionata, la regione di accesso, gli articoli inseriti nel carrello di acquisto, determinati dati di sessione, le preferenze di configurazione e altre informazioni necessarie per il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I cookie possono essere installati, gestiti o utilizzati sia da ESAMARCA, S.L. sia da fornitori esterni che prestano servizi tecnologici, analitici, pubblicitari, funzionali o di qualsiasi altra natura relativa al funzionamento del sito web.

3. Titolare del sito web e responsabile dell'uso dei cookie

Il titolare del sito web parael.es e responsabile dell'utilizzo di cookie e tecnologie simili nell'ambito dei servizi offerti tramite il suddetto sito web è:

ESAMARCA, S.L.

NIF: B26612259

Sede legale: Carrer de Benevent, 2, 08019 Barcellona, Spagna.

Sito web ufficiale: parael.es

Ai fini della presente Politica sui Cookie, ESAMARCA, S.L. sarà denominata indistintamente come "l'Azienda", "ESAMARCA", "Parael" o "il Titolare", corrispondendo all'Utente la qualità di persona fisica o giuridica che accede, naviga, utilizza o effettua operazioni commerciali tramite il sito web.

4. Categorie di cookie utilizzati sul sito web

ESAMARCA, S.L. potrà utilizzare, installare, gestire o consentire l'utilizzo di diverse categorie di cookie e tecnologie simili in base alle necessità tecniche, operative, funzionali, analitiche, commerciali e pubblicitarie del sito web parael.es.

Le categorie di cookie che potranno trovarsi implementate sul sito web sono le seguenti:

4.1. Cookie strettamente necessari

I cookie strettamente necessari sono quelli indispensabili per il funzionamento tecnico, operativo ed essenziale del sito web, permettendo l'esecuzione di funzionalità di base senza le quali determinati servizi non potrebbero essere forniti correttamente.

Tali cookie potranno risultare necessari per permettere la navigazione tra le diverse pagine del sito web, l'accesso ad aree sicure, il mantenimento di determinate sessioni, il funzionamento del carrello di acquisto, la gestione del processo di pagamento e qualsiasi altra operazione tecnica indispensabile per la corretta prestazione dei servizi offerti.

I cookie strettamente necessari potranno essere utilizzati senza necessità di consenso previo dell'Utente quando la loro installazione o utilizzo risulti tecnicamente necessario per fornire un servizio espressamente richiesto da questo o per permettere la comunicazione e la prestazione di una funzionalità essenziale, in conformità con la normativa applicabile.

La disattivazione, eliminazione o blocco di tali cookie potrà influire direttamente sul corretto funzionamento del sito web, potendo impedire o limitare la navigazione, l'inserimento di prodotti nel carrello di acquisto, la formalizzazione di ordini o l'esecuzione di determinate funzionalità essenziali.

4.2. Cookie di rendimento, misurazione e analitica

I cookie di rendimento e analitica sono quelli destinati a raccogliere informazioni relative al modo in cui gli Utenti utilizzano, navigano e interagiscono con il sito web, permettendo di ottenere dati sul funzionamento, rendimento e comportamento generale della piattaforma.

Tra le informazioni che potranno essere raccolte tramite tali tecnologie si includono, a titolo non limitativo, le pagine più visitate, il tempo approssimativo di navigazione, le interazioni realizzate, i percorsi di accesso, i possibili errori tecnici, il rendimento di determinate funzionalità e altre informazioni relative all'uso del sito web.

Le informazioni ottenute tramite tali cookie potranno essere utilizzate per analizzare il traffico, individuare problematiche, valutare il rendimento, migliorare la struttura, ottimizzare l'esperienza di navigazione e facilitare il processo decisionale relativo all'evoluzione tecnica e operativa del sito web.

Tali cookie potranno essere propri di ESAMARCA, S.L. o di fornitori terzi specializzati in servizi di analitica digitale, inclusi, a titolo non limitativo, Google Analytics.

L'utilizzo di cookie di analitica sarà soggetto al consenso dell'Utente quando ciò risulti esigibile in conformità con la normativa applicabile.

4.3. Cookie di funzionalità e personalizzazione

I cookie di funzionalità sono quelli destinati a permettere che il sito web ricordi determinate scelte, preferenze o configurazioni precedentemente effettuate dall'Utente, facilitando una navigazione più adattata alle sue necessità e preferenze.

Tra le funzionalità che potranno beneficiare di tali cookie si includono, a titolo non limitativo, la lingua selezionata, la regione di navigazione, determinate preferenze di visualizzazione, la configurazione di elementi del sito web e la presentazione di funzionalità migliorate o personalizzate.

Inoltre, tali cookie potranno risultare necessari per la corretta visualizzazione, funzionamento o personalizzazione di servizi aggiuntivi integrati nel sito web, inclusi sistemi di recensioni dei clienti, valutazioni dei prodotti e altre funzionalità complementari.

L'installazione e l'utilizzo di cookie di funzionalità sarà soggetta al consenso dell'Utente quando questo risulti legalmente necessario.

4.4. Cookie di pubblicità, marketing e tracciamento delle conversioni

I cookie di pubblicità e marketing sono quelli destinati a permettere la gestione, personalizzazione, misurazione e ottimizzazione di determinate attività pubblicitarie e commerciali sviluppate da ESAMARCA, S.L. o da fornitori terzi di servizi pubblicitari.

Tali tecnologie potranno essere utilizzate per raccogliere informazioni relative a determinate abitudini di navigazione, interazioni con annunci, visite al sito web, azioni effettuate dopo l'esposizione a una campagna pubblicitaria e altri dati necessari per valutare l'efficacia delle azioni di marketing.

Tra le loro finalità potranno includersi, a titolo non limitativo, la misurazione delle conversioni, la creazione di audience pubblicitarie, la valutazione del rendimento delle campagne, la personalizzazione degli annunci e l'ottimizzazione dell'investimento pubblicitario.

I cookie di pubblicità e marketing potranno essere installati o gestiti da fornitori terzi, inclusi, a titolo non limitativo, Meta (Facebook e Instagram), TikTok, Google Ads e altre piattaforme pubblicitarie che potrebbero incorporarsi in futuro.

L'installazione e l'utilizzo di questi cookie richiedera il consenso previo dell'Utente quando ciò risulti esigibile in conformità con la normativa applicabile.

5. Cookie di terzi e fornitori tecnologici esterni

Il sito web parael.es potrà incorporare, integrare o utilizzare servizi, applicazioni, strumenti, piattaforme e funzionalità forniti da terzi che, nell'ambito della prestazione dei rispettivi servizi, possano installare, accedere a, archiviare o utilizzare cookie e tecnologie simili sul dispositivo dell'Utente.

I fornitori identificati nella presente sezione costituiscono un elenco orientativo dei principali servizi che potranno trovarsi integrati nel sito web, senza pregiudizio dell'incorporazione, sostituzione, modifica, ampliamento o eliminazione di altri fornitori tecnologici in base alle necessità operative, commerciali o tecniche di ESAMARCA, S.L.

5.1. Shopify

Fornitore: Shopify.

Finalità: utilizzo di cookie necessari per il funzionamento del negozio online, la gestione del carrello di acquisto, il processo di pagamento e altre funzionalità essenziali della piattaforma di commercio elettronico.

Informazioni aggiuntive: l'Utente potrà consultare le informazioni relative all'uso di cookie da parte di Shopify accedendo alla sua politica ufficiale:

https://www.shopify.com/legal/cookies

5.2. Loox

Fornitore: Loox.

Finalità: utilizzo di cookie e tecnologie di funzionalità relative alla prestazione del sistema di recensioni dei clienti, valutazioni dei prodotti e altre funzionalità associate alla presentazione di opinioni verificate.

Informazioni aggiuntive: l'Utente potrà consultare le informazioni relative al trattamento dei dati e alle tecnologie utilizzate da Loox accedendo alla sua politica ufficiale:

https://loox.app/privacy

5.3. Google Analytics

Fornitore: Google Analytics.

Finalità: utilizzo di cookie di analitica destinati all'analisi del traffico, comportamento di navigazione, interazioni, rendimento e utilizzo generale del sito web da parte degli Utenti.

Informazioni aggiuntive: l'Utente potrà consultare le informazioni relative al trattamento dei dati e alle politiche sulla privacy di Google accedendo al seguente link ufficiale:

https://policies.google.com/privacy

5.4. Meta (Facebook e Instagram)

Fornitore: Meta Platforms, Inc.

Finalità: utilizzo di cookie e tecnologie pubblicitarie destinate al tracciamento delle conversioni, misurazione delle campagne, creazione di audience pubblicitarie e ottimizzazione delle azioni di marketing sviluppate tramite le piattaforme Facebook e Instagram.

Informazioni aggiuntive: l'Utente potrà consultare la politica sulla privacy ufficiale di Meta accedendo al seguente link:

https://www.facebook.com/privacy/policy

5.5. TikTok

Fornitore: TikTok.

Finalità: utilizzo di cookie e tecnologie pubblicitarie destinate al tracciamento delle conversioni, misurazione delle campagne, creazione di audience e valutazione del rendimento delle azioni pubblicitarie sviluppate tramite la piattaforma TikTok.

Informazioni aggiuntive: l'Utente potrà consultare la politica sulla privacy ufficiale di TikTok accedendo al seguente link:

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

5.6. Responsabilità riguardo ai cookie di terzi

ESAMARCA, S.L. non controlla direttamente i cookie, le tecnologie, le procedure interne, le politiche sulla privacy o i meccanismi di trattamento delle informazioni implementati dai fornitori esterni precedentemente indicati.

Di conseguenza, qualsiasi questione relativa all'installazione, utilizzo, conservazione, trattamento, accesso, trasferimento o eliminazione di informazioni da parte di tali terzi dovrà essere consultata, se del caso, tramite le politiche sulla privacy, condizioni di servizio e altra documentazione ufficiale pubblicata da ciascun fornitore.

L'incorporazione futura di nuovi servizi, strumenti o piattaforme di terzi potrà comportare l'utilizzo di nuove categorie di cookie o tecnologie simili, rimanendo tale incorporazione soggetta agli obblighi legali di informazione, consenso e configurazione applicabili.

6. Base giuridica e legittimazione per l'utilizzo dei cookie

La base giuridica applicabile all'utilizzo di cookie e tecnologie simili dipenderà dalla natura, finalità e necessità tecnica di ciascuna categoria di cookie, così come dagli obblighi legali applicabili in ciascun caso concreto.

6.1. Cookie strettamente necessari

L'utilizzo di cookie strettamente necessari potrà fondarsi sulla necessità tecnica di permettere la prestazione di un servizio espressamente richiesto dall'Utente, l'esecuzione di funzionalità essenziali del sito web o la comunicazione necessaria per la corretta prestazione dei servizi digitali.

Nei casi in cui risulti giuridicamente applicabile, la base giuridica potrà comprendere l'interesse legittimo di ESAMARCA, S.L., sempre che si verifichino i requisiti legalmente esigibili e che tale utilizzo non prevalga sui diritti e le libertà dell'Utente.

6.2. Cookie di analitica, funzionalità, pubblicità e marketing

L'installazione e l'utilizzo di cookie di analitica, funzionalità, pubblicità e marketing sarà fondata, in generale, sul consenso previo, libero, specifico, informato e inequivoco dell'Utente, quando ciò risulti esigibile in conformità con la normativa vigente.

Tale consenso sarà raccolto tramite il banner, pannello o meccanismo di configurazione dei cookie abilitato sul sito web parael.es, permettendo all'Utente di accettare, rifiutare o configurare le categorie di cookie disponibili in base alle opzioni offerte.

Il rifiuto di prestare consenso per determinate categorie di cookie non impedirà, in generale, la navigazione sul sito web né l'utilizzo delle funzionalità essenziali che non dipendano da tali tecnologie, senza pregiudizio delle limitazioni funzionali che potrebbero verificarsi in determinati servizi.

7. Banner, pannello di configurazione e gestione del consenso

Accedendo al sito web parael.es, l'Utente potrà visualizzare un banner, avviso, pannello o meccanismo di configurazione destinato a fornire informazioni sull'uso dei cookie e permettere la gestione delle sue preferenze.

Tramite tale meccanismo, l'Utente potrà, secondo le opzioni disponibili in ciascun momento:

  • Accettare i cookie e le tecnologie corrispondenti alle categorie offerte.
  • Rifiutare i cookie che non risultino strettamente necessari.
  • Configurare in modo individualizzato le proprie preferenze riguardo alle diverse categorie di cookie.
  • Consultare informazioni aggiuntive sulle finalità e i fornitori associati alle tecnologie utilizzate.
  • Modificare successivamente le preferenze precedentemente selezionate, quando il meccanismo di gestione sia disponibile.

La selezione effettuata dall'Utente sarà gestita in conformità con le funzionalità e condizioni tecniche del sistema di consenso implementato sul sito web, senza pregiudizio dei diritti che gli competono in conformità con la normativa applicabile.

8. Gestione, eliminazione e disattivazione dei cookie tramite il browser

L'Utente potrà gestire, bloccare, eliminare o configurare determinati cookie direttamente dalle opzioni di privacy e sicurezza del browser utilizzato per accedere al sito web.

A tal fine, potranno essere consultati i seguenti percorsi di configurazione, senza pregiudizio del fatto che la loro ubicazione, denominazione o disponibilità possa variare in base alla versione del browser, sistema operativo o dispositivo utilizzato:

8.1. Google Chrome

L'Utente potrà accedere alla configurazione dei cookie e della privacy tramite il seguente indirizzo:

chrome://settings/cookies

8.2. Mozilla Firefox

L'Utente potrà accedere alle opzioni di privacy e configurazione dei cookie tramite il seguente indirizzo:

about#privacy

8.3. Safari

L'Utente potrà gestire determinate opzioni relative alla privacy e ai cookie accedendo alla sezione:

Preferenze → Privacy

8.4. Microsoft Edge

L'Utente potrà accedere alle opzioni di configurazione della privacy tramite il seguente indirizzo:

edge://settings/privacy

La disattivazione, eliminazione, blocco o restrizione di determinati cookie potrà influire sul corretto funzionamento del sito web, potendo limitare, impedire o alterare la disponibilità di determinate funzionalità, incluso, a titolo non limitativo, il carrello di acquisto, il processo di pagamento, la visualizzazione delle recensioni, determinate preferenze di navigazione e altri servizi integrati.

9. Conseguenze derivanti dalla disattivazione dei cookie

L'Utente è informato del fatto che l'eliminazione, blocco, restrizione o disattivazione di determinati cookie potrà produrre conseguenze tecniche, funzionali od operative sul funzionamento del sito web parael.es.

Tra le possibili conseguenze potranno includersi, a titolo non limitativo, la perdita di determinate preferenze di navigazione, la necessità di inserire nuovamente informazioni, l'alterazione dell'esperienza utente, l'impossibilità di utilizzare determinate funzionalità personalizzate e la limitazione o interruzione di servizi che dipendano tecnicamente dai cookie disattivati.

I cookie strettamente necessari potranno risultare indispensabili per l'esecuzione di determinate operazioni commerciali, inclusa la gestione del carrello di acquisto, l'elaborazione dell'ordine e la formalizzazione del pagamento, per cui la loro disattivazione potrà impedire la corretta esecuzione di tali operazioni.

La disattivazione di cookie non strettamente necessari non dovrà interpretarsi, da sola, come impedimento assoluto per accedere al sito web, senza pregiudizio delle limitazioni specifiche che potrebbero derivare dalla configurazione scelta dall'Utente.

10. Aggiornamenti, modifiche e vigenza della Politica sui Cookie

ESAMARCA, S.L. si riserva espressamente il diritto unilaterale di modificare, aggiornare, ampliare, ridurre, sostituire o alterare in qualsiasi momento il contenuto della presente Politica sui Cookie, specialmente nei casi in cui si verifichi l'incorporazione di nuovi servizi, strumenti, applicazioni, fornitori tecnologici, sistemi di analitica, piattaforme pubblicitarie o qualsiasi altra tecnologia che implichi l'utilizzo di cookie o meccanismi simili.

Le modifiche, aggiornamenti o revisioni della presente Politica saranno effettive dal medesimo momento della loro pubblicazione sul sito web parael.es, salvo che venga stabilita espressamente una data posteriore di entrata in vigore.

Sarà responsabilità dell'Utente consultare periodicamente il contenuto della presente Politica sui Cookie al fine di conoscere le condizioni vigenti in ciascun momento riguardo all'utilizzo di cookie e tecnologie simili.

La modifica della presente Politica non influirà sui diritti legalmente riconosciuti all'Utente né potrà interpretarsi nel senso di limitare, ridurre o eliminare gli obblighi legali di informazione, consenso o protezione dei dati applicabili.

11. Legislazione applicabile e diritti dell'Utente

La presente Politica sui Cookie si disciplina, interpreta ed esegue in conformità con la legislazione spagnola ed europea vigente applicabile in materia di cookie, privacy, protezione dei dati personali, comunicazioni elettroniche e diritti dei consumatori e utenti.

In caso di contraddizione tra quanto disposto nella presente Politica sui Cookie e la normativa legale di carattere imperativo applicabile al caso concreto, prevarrà quest'ultima.

L'Utente potrà esercitare i diritti che gli competono in conformità con la normativa applicabile in relazione al trattamento dei suoi dati personali e all'utilizzo dei cookie, inclusi, quando opportuno, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e revoca del consenso.

L'esercizio dei suddetti diritti potrà essere soggetto ai requisiti, procedure, condizioni e limitazioni stabiliti dalla normativa vigente e nei canali ufficiali di comunicazione abilitati da ESAMARCA, S.L.

12. Contatto e canale ufficiale di comunicazione

Per qualsiasi richiesta, chiarimento, istanza, comunicazione, notifica o questione relativa all'utilizzo di cookie e tecnologie simili sul sito web parael.es, incluse a titolo non limitativo richieste sulle categorie di cookie, fornitori esterni, finalità, configurazione, consenso, disattivazione, privacy e trattamento di informazioni, l'Utente potrà rivolgersi a ESAMARCA, S.L. tramite il seguente canale ufficiale di comunicazione:

Ayuda@parael.es

L'Utente dovrà indicare, quando necessario per la corretta gestione della sua richiesta, la natura della domanda, l'oggetto concreto a cui si riferisce e qualsiasi informazione aggiuntiva che permetta a ESAMARCA, S.L. di identificare e gestire adeguatamente la questione posta.